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Spedizioni

Gli ordini vengono spediti entro un giorno lavorativo dalla conferma dell'ordine o dalla ricezione del pagamento per i bonifici anticipati di tutti i prodotti disponibili a magazzino.

 

Tempi di consegna

I prodotti vengono affidati al corriere entro 24 ore successive l’ordine (sabato e domenica esclusi).

Gli ordini di prodotti disponibili, quando possibile, verranno affidati al corriere il giorno stesso e consegnati entro 24/48h (per l’Italia) successive tramite il nostro corriere di fiducia GLS, tutti confezionati in imballi speciali, che garantiscono la totale integrità della confezione e del suo contenuto. In caso di spedizione in Sicilia, Sardegna e Calabria, isole e zone remote la consegna avverrà in min. 72h.

Potrebbero verificarsi ritardi nelle consegne dovuti a maltempo, scioperi e zone di consegna disagevoli.

Per le spedizioni internazionali i tempi di consegna variano a seconda dello Stato, mediamente sono 7 giorni lavorativi.

 

Servizio Clienti

Sarai tenuto aggiornato durante tutta la durata della transazione. Dal momento dell'invio del prodotto riceverai un codice tracking (anche noto come lettera di vettura) dell'ordine e l'indirizzo web dove poter seguire online il tracciato della propria spedizione.

Se hai già il codice tracking per la spedizione clicca su questo link: GLS Verifica Consegna.

 

Spedizione Assicurata

Le nostre spedizioni sono tutte assicurate per l’intero valore del prodotto senza alcun costo aggiuntivo per l’acquirente.

Ci impegnamo alla sostituzione dell'oggetto qualora venga sottratto o perduto a seguito di furto o incendio durante la spedizione.

 

Costi

Le spedizioni in Italia per tutti gli ordini superiori a €100 sono gratuite.

Per ordini di importo inferiore o per consegne all'estero è possibile calcolare il costo inserendo nazione, provincia e CAP nel modulo sotto al carrello.

 

Tasse e oneri doganali

Le consegne in un Paese non appartenente all'Unione Europea possono essere soggette a tasse ed oneri doganali; queste tasse dipendono dalla dogana del paese di destino. Ogni tassa ed eventuale onere doganale sono a carico dell'acquirente.

Non siamo in grado di conoscere anticipatamente eventuali tasse e oneri doganali poiché variano per ciascuna nazione. Per avere maggiori informazioni vi consigliamo di contattare l'autorità doganale locale. In genere questa quota a carico del destinatario viene incassata dal corriere al momento della consegna.

 

Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Milano. In caso di vittoria di Colombo Gioielleria in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Colombo Gioielleria le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute per la propria difesa.